🎯 결과
- 2번의 프로토타입 제작 및 시장 검증 후 고객 맞춤형 서비스 기획
🙌 활동 (2020.06-12)
- 역할: 팀 리더 (PM) / 기획 담당
- 4명의 팀원과 협업 | 기여도 50%
- 코로나로 인해서 교육 문제점을 겪는 대학생을 타겟팅한 온라인 플랫폼 기획
- UX 리서치 및 1:1 인터뷰를 통해서 16명의 유저 핵심 니즈 및 인사이트를 도출
- 유저 페르소나를 그려 핵심 니즈를 파악 후 고객 맞춤형 서비스 기획
- 공감기반 가치제언 디자인
🔍 프로젝트 소개 및 배경
- 학생들의 수업 이해도, 집중도를 파악하기 어려운 교수자와, 수업 도중 쉽게 질문할 수 없는 학생들. 온라인 상에서도 교수자와 학생이 보다 쉽게, 활발하게 상호작용할 수 있는 방법은 없을까? 네 명의 대학생이 고민하여 탄생한, 대학 교육에 초점을 맞춘 화상회의 플랫폼을 기획했습니다.
- 효과적인 커뮤니케이션 및 팀워크를 발휘하여 팀 프로젝트를 진행했습니다. 고객 1대1 인터뷰 및 마켓 리서치를 통해서 전략을 구성하였고, 가치제언을 디자인하여 플랫폼 서비스를 기획하였습니다. 팀원들과 서로 존중하는 커뮤니케이션을 하기 위해 신경 씁니다. (잠수타는 일은 없습니다😉)