QA Template

생성일시
Jun 8, 2020 12:58 PM
QA Template
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실무에 적용하여 QA를 수월하게 진행할 수 있수 있었던 템플릿입니다.
전체 내용
QA 진행과정에 따라 속성 유형을 생성하였으며, 각 작업자가 확인 해야하는 정보를 구분하여 데이터베이스 보기를 최적화 하였습니다.
#1. QA에 최적화된 속성 유형
1) IT Project 에 특화된 속성 유형
IT 프로젝트에 적합한 기준을 생성하여 수월한 QA를 가능하게 만듭니다.
화면 : 선텍을 설정하며 IA를 기준으로 작성합니다.
성격 : 발견된 문제의 성격이 디자인/개발/정책 문제인지 설정합니다.
개발범위 : 발견된 문제의 해결 시점을 선택할 수 있도록 범위를 설정합니다.
2) 작업상황 세분화
작업상황을 세분화하여 명확한 업무 진행도를 파악 할 수 있습니다.
Stand By : 요청자가 신규 작업을 요청했을 경우
In Progress : 요청받은 작업을 책임자가 진행중인 경우
Task Complete : 작업책임자가 해당 작업을 완료했을 경우
Final Complete : 작업요청자가 해당 작업을 최종검수 했을 경우
3) 작업자 지정
작업에 대한 요청자와 책임자를 구분하여 업무 리소스 분배 및 책임소지를 명확히 할 수 있습니다.
#2 QA 유형 별 페이지템플릿
1) 버그 알림
2) 수정 요청
3) 기능 체크
자주 발생하는 커뮤니케이션 유형을 선정하여 문서 양식을 제작했습니다.
상황별 양식을 적용하면 반복작업은 줄어들고 작업자간 커뮤이케이션을 명확하게 할 수 있습니다.
#3 작업자 별 데이터베이스 보기
QA에 참여하는 작업자 유형은 다양하여 각 작업자별 중요정보가 모두 다릅니다.
따라서 작업자별로 중요작업을 파악할 수 있도록 데이터베이스 보기를 나누었습니다.
1) 작업상황 및 화면 데이터베이스 보기
전체적인 프로젝트의 진척도를 확인할 수 있습니다.
특히 화면별로 분류하면 문제가 가장 많은 화면이 어떤것인 파악하여 집중적으로 체크할 수 있습니다.
2) 작업요청자 데이터베이스 보기
각 작업책임자 본인에게 할당된 문제만 확인할 수 있습니다.
작업책임자에게 불필요한 정보를 제외하여 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
3) QA분류 데이터베이스 보기
칸반보드에서 그룹화 기준 "작업분류"를 선택하여 주로 발생하는 문제유형이 무엇인지 파악할 수 있습니다.
 
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생성자 최준석
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