Nov 3, 2020 15:30 Ipsos 미팅
참여자 :
Idea_Farm - Ted, Hailey
Ipsos - 오재영 그룹장, 김지은 팀장
검증을 하는 수단 - 인터뷰이 소싱 & IDI & FGI
기획 대상: 국내 체류 중인 외국인, 펫팸족, 사회초년생, 긱워커
<Q&A>
Q. 앞서 이야기한 타깃들을(외국인, 펫팸족 등) 리크루팅하는데 문제는 없을지?
A. 리쿠르팅의 경우 어디가 잘한다고 말하기 어려움. 국내 리서치 회사의 경우 대부분 온라인 패널 모집 전담업체를 통해 소싱함. 정성조사 인터뷰이를 구하는 것도 마찬가지.
Q. 타사 대비 Ipsos의 장점에 대해 들어보고 싶다.
A. 들어보니 아이디어팜의 경우 Quick하게 개발되는 컨셉에 대한 검증이 필요한 것 같다.
(전문가 영역의 패널이 필요할 수도 있다 - Ted)
Ipsos의 경우 글로벌 기업이기 때문에 서비스 라인이 조사 테마 별로 그룹이 나누어져있음.
해당 컨셉 검증과 관련해서 사내에 Innovation line이라는 전문적인 부서가 있음.
그 팀과의 미팅이 더 도움될 것으로 보임.
Nov 4, 2020 10:00 한국리서치 미팅
참석자:
한국리서치 - 김봄메 수석부장, 이정민 과장
Idea_Farm - 김태성 대리, 한지수 사원
- Idea_Farm 원하는 조사 내용: 프로토타입 제작 후 반응도를 보는 조사, 정성, 정량조사 모두 포함
- 기존 조사 타깃: 국내 체류 중인 외국인 노동자, 긱워커 등
- 연간 계약 형태 , 금년 예산은 1억 정도인데 차년도에도 비슷하게 진행할 듯
<한국리서치 쪽 질문>
Q. 건으로는 몇 건의 프로젝트를 진행했는가
- 약 15개의 유닛 정도가 프로젝트를 진행했고, 유닛 프로젝트마다 고객 인터뷰를 진행함.
Q. 한생 내 PoC팀과는 프로젝트를 같이 진행할 수도 있는지?
- 사업의 성격에 따라 달라질 것으로 보임.
Q. 경쟁 PT에 들어갈 내용?
- 한국리서치의 장점/샘플 예시에 맞는 내용
- 가격과 기술에 대한 검증을 주로 볼듯
<Idea_Farm 질문>
Q. 최상위급 인터뷰이에 대한 소싱은 어느정도 가능한지? ex. 피부과 전문의 등
- 한국리서치는 특수 패널이지만 필요도가 있다고 생각하는 패널들을 모아놨음
- 의사, 자동차 딜러, 재한 외국인, 설계사/GA, 실버 패널을 가지고 있음.
- 이것도 안된다 싶으면 MOU 맺은 헤드헌터 회사를 통한 소싱을 진행하기도 함.
- 한국리서치의 경우 자사가 보유하고 있는 패널들을 대상으로 인터뷰를 진행
Q. 난이도 별 단가표를 가지고 있는지?
- 가지고 있음
- 연간 계약의 경우 디테일하게 건 당 내용에 대해 언급하기 어려움. (한국리서치)
- 응답자 사례비의 경우도 디테일 여부에 따라 가격이 다르게 책정될 수 있음. 사례비를 아예 정해서 Bidding 하는 경우도 괜찮을거라고 봄. (한국리서치)
→ 한국리서치의 가이드라인에 따라 사례비를 제안해도 괜찮을거 같음(Idea_Farm)
Nov 5, 2020 10:00 오픈서베이 미팅
참석자:
한국리서치 - 신주연 이사, 이규민 팀장
Idea_Farm - 김태성 대리, 한지수 사원
Idea_Farm:
팀, 연간 계약 내용, 이후 bidding 과정 소개 , 경쟁PT에 들어갔으면 하는 내용
(회사의 장점, 기술적 측면), '20 인터뷰이 예시 제시
<오픈서베이 측 질문>
Q. 가격 견적이라고 하면 가격 제안만인지, 아니면 전체적인 내용을 말하는건지?
- 난이도 중간급에 대한 가격 견적을 대상 업체 모두에게 받아볼 것
Q. 1년 동안 운영하면서 '리서치업체에게 이런 부분을 도움을 받고싶다'고 느낀 부분은?
- 질문지에 대한 구조화 부분
- 인터뷰이들에게 발생할 수 있는 불성실한 대답을 최대한 제거할 수 있는지 (비용을 받으면서 발생하는 불성실한 대답..)
Q. 정량/정성조사의 비율을 알고 싶다.
- FGI : 반기에 1~2회
- 대부분이 IDI
당 사와 진행한적은 없음
5~6년 사이에는 잘 없었다
입소스와 차이점 경쟁력 : 탑 5안에 들어간다, 닐슨이경쟁이지, 다른 회사는 담당제 느낌으로 진행하지만 입소스느 서비스 라인별 담당자가 존재,
아이디어 찾거나, 개발, 컨셉 개발, 테스트, 제품 구성, 테스트, 런칭, 런칭 이후 6개월 이내 담당
카테고리, 국가, 제품에 대해서 런칭할때까지 작업이 가능
평가표에 대한 설명
오랜 시간이 걸려서 보고할 수 있는 건이 있을 수 있다.
비용에 대해 비쌀 수 밖에 없다.
각 단계별 기법이 있다.
깊이도 있고,