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해외 보험사 디지털 헬스케어 및 원격의료 조사

해외 보험사 디지털 헬스케어

혈당 측정기 찬 김과장, 보험사가 건강관리한다
Beam
  • 디지털 칫솔 제조 회사였으나 치과 보험 시장에 진출
    • 디지털 칫솔? 스마트폰 앱과 연동하여 해당 칫솔로 이를 닦으면 양치질 횟수, 시간, 칫솔질 패턴과 같은 데이터가 어플 내에 저장
  • 자사 치과 보험 가입자에게 매 분기 자사가 만든 디지털 칫솔을 비롯해 여분의 칫솔모, 치약 등 치아 관리 용품을 보내주며 치아를 잘 닦는 가입자에게 보험료 할인 혜택 제공
(FB) 미쯔이스미토모해상보험과 아이오이닛세이동화손보
일본 미쯔이스미토모해상보험과 아이오이닛세이동화손보(MS&AD 보험그룹)은 21.4월부터 임직원이 건강관리 어플을 사용하면, 보험료를 할인하는 기업단체보험을 판매예정입니다.
보장내용은 임직원이 상해 또는 질병으로 인한 휴가시에 임금수령이 어려운 경우를 대비해 생활비를 지원하는 “소득보상보험” 입니다.
기업이 단체보험으로 가입하고, 임직원 중 25%이상, 주2회 건강관리 어플을 사용하면, 차년도에 보험료 5%를 할인해주는 모델입니다. 3년내에 200개 회사 계약을 진행하는 것을 목표로 합니다.
보험고객(피보험자이긴 하지만)을 증대시키고, 자사 건강관리 어플의 사용 인원과 사용량을 증대 시키는 전략으로 보여집니다.
일본은 고령화로 인한 국민건강보험 재정악화 해결을 위해 지속적으로 민간부문에 역할을 이향 중이며, 이에 기업의 “건강경영”이 화두가 되고 있습니다. 그리고, 이는 멀지 않은 우리나라의 상황일 것이라고 생각합니다.
(FB) ABL생명 건강등급연계 보험료할인 적용 상품 출시
실제 건강검진결과 기반 건강등급 산출 (최근 2년 내 최신결과, 의료이용기록)
헬스케어 스타트업 '그레이드헬스체인' 협업 상품 및 시스템 개발
모바일 앱 접속 주요 데이터 입력
등급별 할인 적용 (1~9등급, 1등급이 우수, 최대 10% 보험료 할인)
일본 보험회사의 간체 건강증진형 보험 개발 현황(메이자야스다생명, Metlife, 니혼생명, 다이이치생명, 미츠이생명)
  • 최근 일본에서는 건강경영 실시 기업에게 기업 인증과 공공입찰 시 가점, 대출우대, 보험료 인하 등의 인센티 브를 제공함에 따라 단체 건강증진형 보험상품 개발이 확대되고 있음. 2016년에 보험상품・헬스케어・4차 산 업이 결합된 개인형 건강증진형 보험이 처음 개발된 이후 2017년에 단체형으로 개발되어 현재 5개 보험회사 가 기업에게 제공하고 있음.
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원격의료

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Teladoc
핑안굿닥터
  • 핑안보험사의 자회사로 의료자문, 건강검진, 재활치료, 개인건강관리 서비스를 제공
  • 개원의사 위주로 구성
  • 플랫폼을 통해 온라인 진료, 전자처방전, 약품배송 등 서비스 제공
  • 원격진료-온라인 처방-병원 진료예약-1시간 내 의약품 배송 서비스 프로세스로 진행
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  • Ping an 사업내용(2017년 기준 영역 별 매출 비중)
    • 주치의 서비스: 온라인 상담, 병원 외래/입원 의뢰 및 예약, 2차 의견 서비스 (13.0%)
    • 소비자 건강 서비스: 건강 검진, 유전체 검사, 미용 (35.0%)
    • 온라인 건강 몰: OTC 약물, 건강 보조식품, 의료 기기, 피트니스 제품 등 (48.0%)
    • 건강 관리 서비스: 다양한 웰니스 프로그램, 도구, 활동을 제공 (4.0%)
Teladoc Health
  • 원격의료서비스 플랫폼
  • 미국 원격의료 시장의 70% 점유(유럽, 중국, 호주, 남미 진출)
  • B2B2C 비즈니스 모델(보험사-텔라닥-보험가입자)
    • 기업단위로 계약을 맺고 소속 직원 1인당 구독료 150달러 내외, 진료비 1회당 40불 내외 지불
  • 감기, 결막염, 피부질환, 정신과 질환 등 급성질환을 제외한 대부분이 질환에 대해 원격진료, 비용처방, 가격비교 정보 등을 제공
눔(Noom)
  • 원격 질병 모니터링 서비스(앱 기반 건강관리 위주)
  • 건강 및 질병 관리 서비스
    • 체중과 당뇨병, 암, 심현관계질환 등 질병 관리를 위한 AI기반 모바일 앱 서비스 제공
    • 혈압, 식사, 약 복용 여부, 혈당 등 환자 데이터 실시간 모니터링 및 코치-고객 간 채팅 지원
    • 미국(본사), 한국, 일본, 독일 진출
리봉고(Livongo Health)
  • 원격 질병 모니터링 서비스(앱 기반 건강관리 위주)
  • 원격 만성질환 모니터링
    • AI 분석 기반 식단/운동 추천, 전문 코치의 정기적 상담 등 만성질환 관리를 위한 맞춤형 피드백 제공
    • B2B2C 비즈니스 모델(보험사-리봉고-보험가입자)
    • 당뇨 관리에 집중하다가 최근 고혈압, 비만, 정신과 질환에 대한 원격의료 서비스를 확대
(FB) [일본 트렌드] 재택요양지원 온라인플랫폼 '케어에코', 런칭 예정
  • 일본 'Healthcare Ecosystem 주식회사'가, 오는 12월 20일 온라인 플랫폼 '케어에코(CareEco, ケアエコ)'를 통해, '재택에서 간병을 받고 있는 환자와 간병인 간의 매칭 서비스'와 '무료 의료상담'을 제공할 예정임. 해당 서비스는 일본 시즈오카(静岡) 지역에서 개시되며, 추후 전국으로 확대 될 계획임.
    • '케어에코'에서 제공하는 서비스는
      1. 재택간병인 검색/매칭
      2. 간병인을 위한, 의사의 상담 서비스
      3. 의사에 의한 '재택요양특화' 미디어 운영
      - 전문가가 검수한 재택간병에 도움이 되는 정보를 제공
      이며, 해당 서비스의 강점으로는, 특수한 상황 및 환자에 대한 전문지식이 부족할 수 있는 간병인을 위해 재택의료 경험이 있는 의사가 상담을 진행 하는 점과 실시간으로 매칭 정보를 확인할 수 있는 점임.
Amwell과 구글 클라우드 협력사례
  • 원격진료를 받으러 온 환자에게 (가상의) 대기실을 제공. 의사가 환자를 진료하기 전까지 구글이 인공지능 등의 기술로 보조를 해주겠다는 컨셉
  • 환자가 대기실에 있을 때 챗봇을 통해서 증상 등에 대한 자동 문진을 하고 진료 시작 전에 의사에게 전달