Windows 10에서 Bluetooth 문제 해결 - Windows Help

Windows 10에서 Bluetooth 문제 해결 - Windows Help

 
마지막 업데이트: 2020. 5. 20.
 
Bluetooth 장치에 연결 시도 시 문제가 발생하는 경우, 시도해 볼 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.
참고
Bluetooth 장치를 PC에 연결하는 방법에 대한 일반 정보는 Windows에서 Bluetooth 장치 연결을 참조하세요.

시작하기 전 확인 사항


장치에서 Bluetooth 문제 해결을 시작하기 전에 다음 사항을 확인하세요.

제품 정보 확인

새 장치를 설정하는 경우 Bluetooth가 보이지 않으면 제품 사양을 확인하여 장치에 Bluetooth 기능이 있는지 확인하세요. 일부 장치에는 Bluetooth 기능이 없습니다.

Bluetooth가 설정되어 있는지 확인하세요.

본체에 물리적 Bluetooth 스위치가 있는 노트북을 사용하는 경우 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.
Windows 10에는 Bluetooth가 설정되어 있는지 확인하는 두 가지 방법이 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
  • 작업 표시줄에서 확인합니다. 알림 센터 ( or )를 선택합니다. Bluetooth가 표시되지 않는 경우 확장 를 선택하여 Bluetooth를 표시한 다음 Bluetooth를 선택하여 설정합니다. Windows 10 장치가 모든 Bluetooth 액세서리와 페어링되지 않는 경우 "연결되지 않음"이 표시됩니다.
  • 설정을 확인합니다. 시작  단추를 선택한 다음 설정 > 장치  > Bluetooth 및 기타 장치 를 선택합니다. Bluetooth 가 설정되어 있는지 확인합니다.
참고
설정에서 Bluetooth를 설정하면 즉시 다음의 메시지가 나타납니다.
"이제 <computer_name>로 검색할 수 있습니다."

Bluetooth 장치 확인

장치가 설정되어 있는지, 충천되거나 새 배터리를 사용하고 있는지, 연결하려는 PC 범위 내에 있는지 확인하세요. 그 다음 다음과 같이 시도해보세요.
  • Bluetooth 장치를 끄고 몇 초 후 다시 켭니다.
  • Bluetooth 장치가 범위 내에 있는지 확인합니다. Bluetooth 장치가 응답하지 않거나 느린 경우 USB 3.0 포트에 연결되어 있는 기타 USB 장치와 너무 가깝게 위치되어 있지 않은지 확인합니다. 보호되지 않은 USB 장치는 때때로 Bluetooth 연결을 방해할 수 있습니다.

PC 확인

페어링하려는 PC에서 다음을 수행합니다.
  • 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인합니다. 시작 을 선택한 다음 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 비행기 모드 를 선택합니다. 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인합니다.
  • Bluetooth 설정 또는 해제 시작 을 선택한 다음 설정  > 장치 > Bluetooth 및 기타 장치 를 선택합니다. Bluetooth를 끄고 몇 초 후 다시 켭니다.
  • Bluetooth 장치를 제거한 다음 다시 추가합니다. 시작 을 선택한 다음 설정  > 장치 > Bluetooth 및 기타 장치 를 선택합니다.. Bluetooth에서 연결에 문제가 있는 장치를 선택한 다음 장치 제거 > 예를 선택합니다. Bluetooth 장치를 다시 페어링하는 방법에 대한 자세한 내용은 Bluetooth 장치 연결을 참조하세요.

Bluetooth가 작동하지 않거나 Bluetooth 아이콘이 보이지 않는 경우


Bluetooth가 작동하지 않는 경우 다음 단계를 시도해 보세요. 일부 일반적인 문제는 다음과 같습니다.
  • Bluetooth 아이콘이 표시되지 않거나 Bluetooth를 설정하거나 해제할 수 없습니다.
  • Windows 10 업데이트를 설치한 후에 Bluetooth가 작동하지 않습니다.
  • Windows 8.1 또는 Windows 7에서 Windows 10으로 업그레이드한 후 Bluetooth가 작동하지 않습니다.
  • 장치 관리자에 Bluetooth가 표시되지 않고 알 수 없는 장치가 목록에 나열되지 않습니다.
시작하려면 제목을 선택하여 자세한 정보를 확인하세요.
 
Bluetooth 문제 해결사 실행
시작 을 선택한 다음 설정 > 업데이트 및 보안 > 해결 방법 을 선택합니다. 기타 문제 검색 및 해결에서 Bluetooth를 선택한 다음 문제 해결사 실행을 선택하고 지침을 따릅니다.
참고
학교 또는 회사에서 장치를 관리하는 경우 Bluetooth 아이콘이 보이지 않으면 해당 조직에서 사용하지 않도록 설정했을 수 있습니다. 시스템 관리자에게 문의하세요.

Bluetooth 액세서리 관련 문제 해결


Bluetooth를 켤 수 있지만 Bluetooth 액세서리를 페어링하거나 사용하는 데 문제가 있는 경우 Bluetooth 액세서리와 관련된 일반적인 문제를 해결하기 위한 다음 지침을 참고하세요.
특히 기타 다른 Bluetooth 장치는 작동하는 경우 장치 제조업체 웹 사이트도 확인해야 합니다. 장치 제조업체에서 더 자세한 제품별 정보 및 문제 해결 단계를 확인할 수 있을 것입니다.
시작하려면 제목을 선택하여 자세한 정보를 확인하세요.

마지막 업데이트: 2020. 5. 21.
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