✋뽀-하(뽀식 하이)
고객은 왕이다! 🤴
우리 서비스를 이용하고 있는 고객 인터뷰를 다녀왔다. 뽀식은 그저 고객의 소리를 적는 일만 했지만, 이 인터뷰를 기획한 매니저는 뭔가 심각한 표정이다.
매니저: 우리가 생각했던 VP가 실제 고객이 느끼는 VP의 차이가 있는 것 같아요.
뽀식이🐣: (VIP는 당연히 다르겠죠?)
VP(Value Proposition)
가치 제안. 서비스/제품 등 비지니스에서 고객에게 제공하는 가치를 의미.
친절한 뽀식 pick
더 알아두면 좋은 정보💡
B2C, B2B 사업유형에 따른 VP는?