엠브레인 유저 인터뷰 (20. 12. 17)
- 건강 관련해서 현재 고민 있는 점은?
- 탈모는 언제 처음 인지했는지?
- 탈모 예방, 케어를 위한 활동 뭐를 했는지?
- 병원을 이용한적은 있는지?
- 언제 방문하게 되었는지?
- 클리닉을 어떻게 찾아 가게 되었는지? (정보 탐색 과정)
- 탈모 예방을 위한 용품을 어디서 구매하는지?
- 탈모 예방을 위해서 최대 얼마를 부담할 수 있는지?
- 타투, 흑채, 가발 착용은 어떻게 생각하는지?
- 탈모 관련 약물 치료는 어떻게 생각하는지?
<탈모 관련 서비스 선호도>
- 탈모 관련 보험에 대해 어떻게 생각하는지? (저축성 보험 or 실비 보험)
- 비대면 진료 서비스에 대한 생각은?
- Q, 탈모 관련 콘텐츠 서비스?
<기타>
- 가입되어 있는 보험이 있나?
- 주변에 탈모로 고민하는 사람들이 있는지?
- 이용 하고 있는 구독 서비스 있는지?