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*본 메세지를 보낼 땐 영문으로 보내주셔야 합니다.
무료 플랜과 개인 및 팀 플랜은 어떻게 다른가요?
가장 큰 차이점은 저장공간 입니다. 무료 플랜에서는 최대 1,000개의 블록을 저장할 수 있습니다. 이는 매우 많은 저장공간입니다! (팔만 대장경의 3분의 1을 작성한다고 생각해보세요.)
개인 및 팀 플랜은 저장공간 제한이 전혀 없습니다. 또한 협업을 위해 유용한 고급 권한과 관리 도구를 제공합니다.
무료 플랜에서 저장공간 한도를 초과하면 어떻게 되나요?
기존 콘텐츠 블록을 평소대로 읽고, 편집하고, 구성할 수 있지만 새 블록을 추가할 수는 없습니다. 그러나 기존 블록을 삭제하여 저장공간을 확보할 수 있습니다. 또한 모바일 앱으로 Notion을 사용하는 경우 저장공간 제한을 세지 않습니다.
블록이란 무엇인가요?
블록은 작업관리 항목, 이미지, 코드 블록, 첨부 파일 등과 같이 페이지에 추가하는 모든 콘텐츠의 단일 부분입니다. 사용자가 만드는 모든 페이지는 이 블록들로 구성되어 있습니다.
저장공간 확보를 위해 블록을 삭제할 수 있나요?
물론입니다! 휴대폰이나 컴퓨터의 저장 용량 제한과 똑같이 작동합니다. 항목을 삭제하면 추가 공간을 확보할 수 있습니다.
Notion을 무료로 사용할 수 있나요?
그럼요! Notion은 무료로 얼마든지 사용 가능합니다.
무료 플랜엔 저장공간 제한(1000개 콘텐츠 블록)이 있습니다. 이는 대부분의 사용자에게는 충분하며, 불필요한 콘텐츠를 항상 삭제할 수 있습니다.
팀 및 개인 플랜의 고급 권한은 무엇인가요?
무료 플랜에서 각 페이지는 '모든 권한 허용', '읽기 전용', 또는 '코멘트 가능' 권한으로 설정할 수 있습니다.
팀 및 개인 플랜에는, 각 페이지의 '편집 가능' 권한이 추가됩니다. 이 권한을 설정하면, 다른 사용자와 workplace 전체를 공유하지 않으면서, 일부 페이지를 함께 편집할 수 있습니다. 특히 인턴이나 외부 공동작업자와 같이, 팀 내에서 페이지 전체 접근을 차단하려는 경우 유용합니다.
팀 플랜의 관리 도구는 무엇인가요?
무료 플랜에서 Workspace의 모든 구성원은 관리자 권한을 가지므로, 누구나 팀 설정을 조정하고, 다른 사용자를 작업 공간으로 초대할 수 있습니다. 이는 팀의 콘텐츠를 비공개 상태로 유지하기에는 적합하지 않습니다. 개인 플랜은 개인 사용자를 위한 것이며, 팀 관리 도구가 적용되지 않습니다. 팀 플랜에서는 관리 도구를 사용하여, 특정 사용자에게만 권한을 부여할 수 있습니다. 불특정 사용자가 청구 정보를 변경하거나, 낯선 사람과 컨텐츠를 공유하는 것을 제한할 수 있습니다.
개인 플랜에 대한 가격은 어떻게 계산되나요?
Workspace를 개인으로 업그레이드하면 고정 요금(월 5달러 또는 연간 48달러)이 부과됩니다. Guest는 무료이지만, 모든 작업 공간 페이지에 액세스할 수는 없습니다.
팀 플랜에 대한 가격은 어떻게 계산되나요?
Workspace를 팀 플랜으로 업그레이드하면 맴버 한 명당 요금이 부과됩니다(월 10달러 또는 연간 96달러). 예를 들어, 만약 사용자가 한 달에 5명의 회원으로 Notion을 이용한다면, 해당 사용자는 매달 50달러의 요금이 부과 됩니다. 하지만, 이 역시 Guest 초대는 무료이며, 초대받은 개별 페이지에만 접근 할 수 있습니다. 다시 말해, Guest들은 왼쪽 사이드 바의 "Workspace" 아래에 있는 모든 페이지들을 볼 수 없습니다.
월간 및 연간 청구 옵션이 있나요?
물론입니다! Notion은 월간 또는 연간 결제 옵션을 제공합니다. 연간 청구 옵션은 월간 청구 비용에 비해 항상 저렴합니다(일반적으로 20% 할인). 예를 들어, 팀 플랜은 월간 지불 옵션에선 회원당 10달러이지만 연간 지불 옵션에서는 8달러입니다.
팀 구성원을 추가하고 제거하는 방법이 있을까요?
사용자가 월간 과금 정책을 이용하든, 연간 과금 정책을 이용하든, 계정에 대한 비용은 월별로 청구될 수 있습니다. 구성원이 추가되면, 각 구성원이 추가된 시점을 기준으로 청구 주기에서 차지하는 비율에 비례하여 금액이 청구됩니다. 만약 사용자의 사용이 감소하면, 사용자의 계정에도 같은 방법으로 환불됩니다.
플랜 변경은 어떻게 하나요?
계획을 업그레이드하거나 다운그레이드하는 것은 구성원을 추가 및 제거하는 것과 유사합니다. 사용자 계정의 플랜이 변경되었을 때, 남은 청구 주기 비율에 따라 청구되거나 입금됩니다.
계정 크레딧이란 무엇인가요?
청구 기간 동안 계획이 변경되어 계정 크레딧이 발생할 수 있습니다. 계정의 크레딧은 다음에 귀하의 계정이 청구될 때, 새 요금을 결제 되기 전에 사용될 것입니다.
지불된 플랜을 취소하면 어떻게 되나요?
플랜을 취소하면, 청구 기간이 끝나거나 플랜이 취소될 때까지 해당 플랜에 남아 있게 됩니다.
결제에 실패하면 어떻게 되나요 ex) 만료된 신용 카드
결제 실패 시 가입한 이메일로 메일이 전송됩니다. 다음달까지 4번의 상환을 시도합니다. 이후에도 결제가 실패하면 무료 플랜으로 다운됩니다.
결제 방법을 변경할 수 있을까요?
결제 방법은 청구 설정에서 언제든지 변경할 수 있습니다.
환불은 가능한가요?
환불은 안 되지만, 계정 크레딧 시스템은 있습니다. 청구 기간 동안 플랜이 축소되면, 그에 따라 크레딧이 입금되고, 다음 번에 청구될 때 크레딧이 모두 사용된 금액이 청구됩니다.
서비스 수준 계약(SLA)이 있나요?
기본적으로는 SLA는 제공되지 않습니다. 회원 수가 100명 이상인 팀은 맞춤형 SLA를 제공할 수 있습니다. 자세한 내용은 Notion에 문의하십시오.
가져오기(Import) 작업이 블록 저장공간 제한에 미치는 영향은 무엇인가요?
가져오기를 통해 생성된 콘텐츠는 작업 공간의 스토리지 제한에 영향을 주지 않습니다. 우리는 여러분이 가능한 한 편하게 Notion에 안착하기를 기원합니다.
결제는 어떤 방식으로 이루어지나요?
Notion의 결제는 Stripe를 사용하여 처리됩니다. 이 업체는 Twitter, Pitter, Lyft의 결제에서 사용되는 것과 동일한 결제 서비스 제공업체입니다. 우리는 사용자의 신용카드 정보를 직접적으로 취급하지 않습니다.
Notion 을 여러 팀에서 사용할 수 있나요?
물론입니다! 추가 팀을 만들거나 참여하기 위해, 사용한 것과 동일한 이메일 주소를 사용할 수 있습니다. 그러나 각 작업 공간을 개별적으로 업그레이드해야 합니다.