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스토리보드
기 - 우리가 왜 이 사업을 해야 하는가
- 우리에게 필요한 것 - 고객 리텐션 확보, 로열티 증대
- 한화생명의 전략적 과제 - 정신건강, 헬스케어, LIFE MD, 연금 ...
- 이 둘의 교집합으로 우리가 집중한 것은 'LOG' 기록하는 것.
- LOG: 멘탈헬스를 건강하게 관리하는 방법으로 의사들이 추천하는 가장 간단하고 쉬운 방법이자 데일리 리텐션을 유도할 수 있는 서비스
목표
- 라이프플러스 토탈 헬스 케어 생태계 구축
- 멘탈 - 라이프 아카이브(가칭) 으로 멘탈 헬스 케어
- 헬스 - 헬로 app으로 피지컬 헬스 케어
승 - 어떤 기능을 제공할 것인가
Pain Point
- 일기의 필요성을 누구나 알고 있지만
- 번거롭고, 귀찮고, 시간이 없어서 사용하지 않음
컨셉 - 키보드 없는 일기를 만들자!
- 매일의 감정을 수치화( 0 ~ 10 or 0 ~ 5 )해서 선택
- 그날의 행동 키워드를 선택하면 자동으로 만들어지는 나만의 다이어리
- 예쁘게 디자인되어 공유하고 싶게 만든 일기로 사용성 증대
- 기록된 감정 키워드를 기반으로 나의 일간/주간/월간 감정 빅데이터 분석 가능
고객 반응 테스트를 해보자
신속하게 프로토 타입을 만들어본다
- 쭌님과 짹슨님의 원기옥으로 신속하게 만들어진 웹 프리토타입 제작
- 대상들의 모바일에 바로가기 추가 후 데일리 작성 유도
가설
- 쉽게 거부감 없이 사용할 것이다.
- N-DAY 리텐션이 00% 우회할 것이다.
플랜
- 지인 50명 대상 7일 ~ 10일 간 사용 유도
- 대상자와의 커뮤니케이션은 카카오톡 플러스친구로 진행
전 - 어떻게 차별화를 할 것인가
위기 - 유사 서비스가 시장에 굉장히 많이 있음
결 - 궁극적인 방향은 무엇인가
단기
- 키보드 필요없는 일기 프로토타입을 제작하고 사용성을 테스트
- 테스트 후 리텐션 00% 달성 시 앱으로 제작
중기
- 헬로 app과의 데이터 연동으로 보다 고도화된 개인 데이터 분석 서비스 제공
- 고객의 데이터를 분석하여 연령별, 성별 트렌드를 확인할 수 있음
- 라플 콘텐츠 큐레이션 노출
장기
- 정신건강 데이터를 트래킹하여 보험 추천 서비스를 제공할 수 있음
- 정신건강센터(?) 추천, 노출
- 우울증의 원인은 경제적 결핍에서 오는 경우가 많음 → 투자 증권, 보험등과 연계하여 고객의 경제적 자유를 제공할 수 있음
우리의 목적은
- 프로토타입핑으로 작동하고 검증받은 서비스 만들기
- 밀레니얼 세대, Z세대 등을 아우르는 서비스 만들기
- 라이브 가능한 서비스 만들기
우리의 방향이 맞는가?
일기를 선택한 것은 다음과 같은 이유 때문.- 상대적으로
빠르게 구현 가능 키보드를 쓰지 않는의 매력
- 하지만 이런 일기는 이미 무척 많다.
- 그렇다면 우리의 엣지(차별성)은 무엇일까?
- 미래에는 확실히 있음(한.화.헬.스.케.어)
- 현재로는 ... 잘 모르겠음
- 어떻게 유저를 모을 건데? 라는 문제가 생김
- 마케팅을 시켜줄리가 없다고 생각하고 해야함
- 한화에게 어떻게 이득이 되는가?
- 데이터 모을 수 있어? (프로토타입핑 단계에서 불가능)
- 모아서 어떻게 활용할거야?
방향이 틀렸다면 어쩔 것인가?
- 좀 더 니치한 서비스로 피봇을 한다
- 육아일기, 식물일기, 직장일기, 학생일기
- 타입폼으로 그냥 빠르게 테스트 해본다
- 그냥 빠르게 타입폼으로 만들어보자
- 다른 아이템을 찾아본다
- 회의실로 집합