이벤트 제작하기! 도대체 무엇을 하라는 것인지, 말라는 것인지 많이 헷갈리시죠? 저희 역시도 굉장히 어려움을 느끼는 부분이기는 합니다.
하지만, 유저들이 광고를 보고 느끼기에
병원이 광고를 과장, 효과를 확답했다.
라고 오해하지 않도록 제작하는 것이 주요 포인트로 두고 승인검수를 진행하고 있어요.
그래서 조금은 이해하기 쉽도록, 이벤트 제작 가이드를 풀어서 설명 해 보았습니다. 이벤트 제작 가이드가 조금은 더 쉽게 이해하실 수 있기를 바랍니다. 궁금한 표현을 클릭하시면 쉽게 확인하실 수 있습니다.
[1] 의료기관 표기에 대하여[2] 전문의 표현에 대하여[3] 의사 학력 및 경력 표시에 대하여[4] 최상급 및 극대화 표현에 대하여[5] 확답하는 표현에 대하여[6] 치료경험담의 기재에 대하여 [7] 환자를 유인하는 행위에 대하여[8] 기타 사진의 사용과 과장 광고에 대하여[9] 강남언니 자체 기준에 대하여
[1] 의료기관 표기에 대하여
의료법 제24조, 시행규칙 제40조를 참고하였습니다.
의료기관 표기는 사업자 등록 명칭을 기준으로 표기하지 않습니다.
예) **성형외과, %%피부과 등
의료기관개설신고증명서 / 의료기관 개설 허가증 명칭을 그대로 사용합니다.
예) **성형외과의원, %%피부과의원 등
[2] 전문의 표현에 대하여
의료법 제 43조, 시행규칙 제 41조를 참고하였습니다.
전문의 표현은 이렇게 사용하기는 어렵습니다.
예1) 유방외과 전문의
→ 유방외과 라는 진료과목이 없어서 사용이 불가해요
예2) 가슴 전문의
→ 가슴이라는 진료과목이 없어 사용이 불가해요
제안1 가슴수술 경험이 풍부한 성형외과 전문의
제안2 가슴만 전담으로 수술하는 성형외과 전문의
제안3 가슴 전담 성형외과 전문의
전문의 표현은 진료과목 명칭과 함께 사용하세요!
예1) 마취통증의학과 전문의
예2) 성형외과 전문의
예3) 흉부외과 전문의 등
진료과목명은 여기서 확인하세요!
- 병원이나 의원(26개)
내과, 신경과, 정신건강의학과, 외과, 정형외과, 신경외과, 흉부외과, 성형외과, 마취통증의학과, 산부인과, 소아청소년과, 안과, 이비인후과, 피부과, 비뇨의학과, 영상의학과, 방사선종양학과, 병리과, 진단검사의학과, 재활의학과, 결핵과, 가정의학과, 핵의학과, 직업환경의학과, 응급의학과, 예방의학과
- 치과병원이나 치과의원(11개)
구강악안면외과, 치과보철과, 치과교정과, 소아치과, 치주과, 치과보존과, 구강내과, 영상치의학과, 구강병리과, 예방치과, 통합치의학과
- 한방병원이나 한의원(8개)
한방내과, 한방부인과, 한방소아과, 한방안・이비인후・피부과, 한방신경정신과, 한방재활의학과, 사상체질과, 침구과
[3] 의사 학력 및 경력 표시에 대하여
의료법 제56조 제2항 제2호를 참고하였습니다.
[4] 최상급 및 극대화 표현에 대하여
의료법 제56조 제2항 제2호를 참고하였습니다.
[5] 확답하는 표현에 대하여
의료법 제56조 제2항 제2호를 참고하였습니다.
[6] 치료경험담의 기재에 대하여
의료법 제56조 제 2항 제 2호를 참고하였습니다.
[7] 환자를 유인하는 행위에 대하여
의료법 제27조 제3항, 의료법 제 56조 제 3항을 참고하였습니다.
DON'Ts
- 조건 할인은 모두 사용이 불가능해요.
- 수술 시 보톡스는 무료와 같은 무료시술
- 선착순
- 사진제공 , 후기 작성 제공 또는 사진제공, 후기작성 제공 없음 표기도 X
- 지인소개 할인 등등
예)
- 패키지 상품은 각각의 상품 비용 표기가 있지 않으면 표기가 불가능해요!
- 허엉무 139만원
- 매몰 30만원 + 눈매교정 50만원 = 비절개 눈매교정 60만원
예)
**정상가는 자유롭게 표기 가능해요.
(단, 대표, 카드, 상세이미지에 모두 표기 해야하고 패키지 상품 각각의 정상가 또한 모두 적어주셔야해요!)
3. 실손보험 또는 실비보험이 광고는 불가능해요!
예) 실손보험 / 실비보험 혜택 가능, 보장범위 80~90% 등과 같은 문구 사용 시
4. 국민건강보험 적용 상품은 광고가 불가능해요!
예) 양악수술보험, 남성 여유증 수술 등
5. 스케일링, 충치 치료, 임플란트 등 일부 치과 시술은 광고가 불가능해요!
DOs
- 조건 할인하는 대신, 기간 한정, 연령한정 사용이 가능해요.
- 12월 한정 이벤트(12/1~12/31)
- 수요일, 금요일만 할인 비용 적용 한정
- 수험생(수능이벤트) 한정
- 45세 이상만 가능한~
예)
- 패키지 상품은 각각의 비용 표기 또는 할인의 사유가 명확한 때에만 표기가 가능해요.
- 허엉무 139만원
- 매몰 30만원 + 눈매교정 50만원 = 비절개 눈매교정 60만원
예)
→ 허벅지 n만원 + 엉덩이 n만원 + 무릎 n만원 = 139만원
→ 매몰수술과 눈매교정을 같이하는 비절개 눈매교정의 경우 1회 마취비만 적용되어 20만원 할인
- 해당 조건을 충족하는 경우 실손보험, 실비보험 내용을 상세이미지에만 표기할 수 있어요
- "미용 목적 성형수술/시술에는 실손보험 적용이 불가하다" 또는 "치료목적 성형수술/시술만 실손보험 적용이 가능함" 명시
- 실손보험 적용되는 케이스라면, "해당 병원에서만 적용 가능한 것은 아님" 명시
- "의료소비자가 가입한 해당 실손보험 가입조건에 따라 적용 여부 및 적용 범위가 다를 수 있음" 명시
3개의 문구를 필수로 표기해주셔야 해요!
- 해당 조건을 충족하는 경우 건강보험 내용을 상세이미지에만 표기할 수 있어요
- 보험적용 기준 명시(예 : 진단코드 및 진단명)
- "보험적용 가능 여부는 진단 후 확인이 가능하며, 수술방법에 따라 자기부담금이 달라질 수 있습니다." 명시
2개의 문구를 필수로 표기해주셔야 해요!
5. 임플란트의 경우 이벤트 대상자를 명시하는 경우는 사용이 가능해요
예) 이벤트 대상자 - 65세 미만의 임플란트 시술을 원하는 강남언니 회원 등
[8] 기타 사진의 사용과 과장 광고에 대하여
의료법 제56조 제2항을 참고하였습니다.
[9] 강남언니 자체 기준에 대하여
AOS, IOS 선정성 기준을 참고하였습니다. / 강남언니 유저 사용성을 위해 정해진 기준입니다.
DON'Ts
- 사실과 다른 내용을 이미지에 표기할 수 없어요.
- 부가세, 마취비 등 별도 표기 후 내원상담 시 추가하는 경우
- 대표 의료인을 기재한 후 실제로 의료인이 다른 경우 불가능
- 대표/카드/상세이미지 정상가/할인가를 정확하고 일관성 있게 표기 해주세요.
- 금지 예) 대표, 카드이미지 - 할인가 표기
- 금지 예) 대표, 카드이미지 - 정상가, 할인가 모두 표기
- 환자상태에 따른 시술/수술 비용 표기 모호하게 표기할 수 없어요.
- 금지 예) 신체질량지수(BMI) 2N 초과시 + N지수당 10만원의 추가비용이 발생합니다.
- 첫수술 이벤트에 "재수술 시 추가 비용 발생"에 대한 표기는 할 수 없어요.
- 첫수술 이벤트와 재수술 이벤트는 별도 제작을 추천
금지 예) 부가세 별도, 부가세 미포함
금지 예) 마취비 별도, 마취비 내원 시 확인 가능
금지 예) 검사비 별도, 검사미 미포함
금지 예) 사후관리비 별도, 사후관리비 미포함
금지 예) 월비, 유지장치비 별도 - 치과 외 표기 불가능
상세이미지 - 정상가, 할인가표기(할인률 표기)
상세이미지 - 할인가만 표기
2. 선정성: 팝업, 배너, 대표, 카드이미지에는 특정부위 노출이 심한 이미지는 사용이 불가능해요.
선정성 가이드 기준 확인하기
[팝업배너]
1. 속옷, 비키니 단독 착용 금지 (원피스, 티셔츠, 바지 등의 겉옷 착용 필수)
2. 가슴골, 엉덩이 라인 노출 금지
3. 실제 고객 후기 사진 금지
4. 선정적인 자세 (예: 가슴 움켜쥐기, 고양이 자세 등) 금지 및 특정 신체부위의 과도한 확대 금지
[대표/카드이미지]
1. 노출이 심한 속옷 금지 (예: 반컵 미만 브라, 티팬티, 끈속옷 등)
2. 선정적인 자세 (예: 가슴 움켜쥐기, 고양이 자세 등) 금지 및 특정 신체부위의 과도한 확대 금지
[상세이미지]
- 유두 노출 불가 (단, 남성의 경우, 일반적인 수영복 광고 수준의 이미지 사용 가능)
그림은 모자이크 처리 없이 사용 가능하나, 실사에 가까운 그림은 모자이크 처리 해야 사용 가능
- 성기 및 음모 노출 불가 (단, 시술 방식 설명을 위해 필요한 경우 생식기 그림 이미지는 사용 가능하나, 실사에 가까운 그림은 사용 불가)
- 선정적인 자세 (예: 가슴 움켜쥐기, 고양이 자세 등) 및 특정 신체부위의 과도한 확대 금지
DOs
- 사실에 대한 정확한 내용 및 비용만 표기해주세요!!
- 실 결제 금액만 이미지에 표기(마취 및 마취 비용에 대한 내용을 표기)
- 시술/수술을 진행하는 의료인만 표기
- 대표/카드/상세이미지 정상가/할인가를 정확하고 일관성 있게 표기
- 사용 예) 대표, 카드이미지 - 할인가 표기
- 사용 예) 대표, 카드이미지 - 정상가, 할인가 모두 표기
- 환자상태에 따른 시술/수술 비용 표기를 정확하게 해주세요.
- 사용 예) 신체질량지수(BMI) 2N 미만 첫 수술을 원하는 회원으로 표기
- 첫수술과 재수술의 기본 비용 및 추가비용이 동일한 경우만 사용 가능해요.
- 재수술은 환자 상태에 따라서 비용이 달라지기 때문에 최저비용이 아닌 기본 비용을 표기한 후 "환자 상태에 따라서 상담 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다"를 필히 표기.
사용 예) 금액 표기 시 부가세를 포함한 금액만 표기
사용 예) 마취비 포함 등만 표기
사용 예) 검사비 포함 등만 표기
사용 예) 사후관리비 포함 등만 표기
사용 예) 월비, 유지장치비 별도 - 치과만 표기 가능
상세이미지 - 할인가표기
상세이미지 - 정상가, 할인가 모두 표기
- 상세이미지에는 중요 부위를 가린 사진은 모두 사용 가능해요!!